枚举不到 USB 相机怎么办?

问题

相机上电后约 10s,使用 Windows PowerShell 运行编译图漾 SDK 示例程序生成的可执行文件 ListDevices.exe,在枚举出的相机列表中找不到相机。

原因及解决方法

可能的原因及其处理措施如下:

  • 相机初始化异常

    相机只有在初始化完成后才能被枚举到。USB 相机正常初始化过程:USB 相机刚上电时,机身上的 Power 灯快速闪烁,初始化完成后以 1HZ 的频率闪烁,上电到初始化完成整个过程约 10s。

    如遇到初始化异常,请按照以下步骤操作:

    1. 断电重启相机。

    2. 若初始化仍异常,请排查硬件:

      • 若上位机、上位机 USB 接口、USB 线异常,请自行更换相应硬件。

      • 若相机异常,请联系 Percipio 售后支持。

  • (Windows 操作系统)未安装 USB 驱动或驱动安装异常

    解决方法详情请参考 安装驱动

  • (Linux 操作系统)未设置权限

    解决方法详情请参考 设置权限