无法打开相机怎么办?

问题

使用 Windows PowerShell 运行编译图漾 SDK 示例程序生成的可执行文件 ListDevices.exe,可枚举到相机,但是打不开相机,出现报错 error: -1005,并且 vender 和 model 信息为空,如下图所示。

枚举信息异常

枚举信息异常

原因及解决方法

可能的原因及其处理措施如下:

  • 相机被占用

    请排查是否有其他进程占用了该相机(如 Percipio Viewer 工具)。若是其他进程占用了该相机,关闭进程即可。

  • USB 连接线太长

    不建议使用过长的 USB 连接线(超过 3 米),请更换短线后再尝试打开相机。