枚举不到网络相机

问题

相机上电后约 40s，使用 Windows PowerShell 运行编译图漾 SDK 示例程序生成的可执行文件 ListDevices.exe，在枚举出的相机列表中找不到相机。

原因及解决方法

可能的原因及其处理措施如下：

• 相机初始化异常

  相机只有在初始化完成后才能被枚举到。普通网络相机正常初始化过程：常见的网络相机有 3 个指示灯，分别为 Power、Ethernet 和 Act 灯。上电到初始化完成整个过程约 40s，初始化完成后，Power灯以 1HZ 频率闪烁，Ethernet 灯常亮（表示相机为千兆网），Act 灯会在有数据传输时闪烁。

  如遇到初始化异常，请按照以下步骤操作：

  1. 断电重启相机。

  2. 若初始化仍异常，请排查硬件：

     • 若上位机、上位机网络接口、网络线异常，请自行更换相应硬件。

     • 若相机异常，请联系 Percipio 售后支持。

• 无法跨网段发现相机

  图漾 SDK 支持跨网段发现相机，但是如果上位机的防火墙处于开启状态，那么与上位机不在同一网段的相机将无法被发现。

  如无法跨网段发现相机，请按照以下步骤操作：

  1. 关闭电脑防火墙。

  2. 重新枚举相机。若仍然枚举不到该相机，请联系 Percipio 售后支持。