无法打开相机

问题

网络相机上电并完成初始化后,可枚举到相机,但是打不开相机,出现报错。

原因及解决方法

可能的原因及其处理措施如下:

  • 相机被占用

    请排查是否有本机上的其他进程(如 Percipio Viewer 工具)或其他上位机占用了该相机。若相机被占用,解除占用即可。

  • 相机内写入了第三方程序

    请联系 Percipio 售后支持。

  • 相机 IP 地址与上位机 IP 地址不在同一网段

    若相机 IP 地址与上位机 IP 地址不在同一网段,上位机可跨网段发现该相机,但不一定能打开。此时,可修改相机 IP 地址或上位机 IP 地址。若需修改相机 IP 地址,请参考 设置网络深度相机的 IP 地址